Offenbar sind viele Ebay-Mitglieder frustriert, die sich an den Auktionen der Deutschen Bahn bei Ebay beteiligen. Die Bahn verkauft seit einigen Tagen insgesamt 1 Million Tickets über die Auktionsplattform. Allerdings scheinen für das Unternehmen nicht die gleichen Regeln zu gelten wie für alle anderen Verkäufer:

• Die Bahn hat trotz vieler negativer Bewertungen nicht mit Konsequenzen zu rechnen
• Die Bahn muss keine Karten im Rahmen des allg. Gewährleistungsrechts zurücknehmen

Woher nun der Ärger und die Frustration ? Ganz einfach: Durch das riesige Angebot, daß zum Teil durch Auktionen, zum Teil durch Festpreis-Verkäufe vermarktet wird, entstehen höchst unterschiedliche Preise für die gleiche Leistung. In einer Auktion geht dann ein 2. Klasse ticket schonmal für 100 Euro weg, während es das woanders bereits zum Festpreis von 66 Euro gab.

Letztendlich ein normaler Vorgang, der einem auch bei jedem anderen Kauf bei Ebay passieren kann, allerdings scheint das Empfinden bei einem Weltkonzern etwas anders zu sein…